Tarom a promovat un zbor direct București–Atena folosind o imagine prezentată ca fiind din Grecia. În realitate, fotografia provine din Koh Lao Lading, o insulă din Thailanda, situată în provincia Krabi, iar sursa este Dreamstime.
Postarea pe Facebook a fost clar marcată ca „Ad” (plătită), indicând o campanie de promovare sponsorizată. Deși reclama sugerează o destinație apropiată de Grecia, imaginea a generat reacții ironice și comentarii despre acuratețea comunicării.
Un utilizator a comentat că imaginea nu reflectă Grecia, iar altul a subliniat cum o imagine exotică poate induce în eroare: „Nu știi niciodată cum se nimerește să aterizezi în Thailanda”. Gafa apare într-un context în care Tarom nu operează zboruri directe către Thailanda; rutele spre Bangkok sau Phuket necesită escală, la Istanbul (Turkish Airlines) sau Doha (Qatar Airways).
În lipsa unei explicații clare, această situație poate afecta încrederea publicului în campaniile de marketing ale companiei de stat, în special în sezonul estival, când cererea pentru destinații internaționale este în creștere. Portalul local din București va urmări dacă Tarom va oferi un răspuns oficial sau va corecta imaginea utilizată în promovare, precum și eventualele măsuri de clarificare pentru a preveni confuzia viitoare între destinații și materiale vizuale.
În timp ce gafa stârnește discuții despre responsabilitatea în comunicare, pasagerii interesați de Grecia au la dispoziție alternative pentru zboruri din București spre Atena prin alte companii sau rute cu escală.
