Pe 3 mai 2026, o bucureșteancă a rămas blocată în parcarea de la Basarab din cauza unui aparat de plată care nu a funcționat. Femeia a încercat să plătească taxa de parcare de 5 lei, dar tichetul nu a emis un permis iar aparatul părea blocat, iar situația a rămas fără răspuns imediat din partea operatorului.
În lipsa unui reprezentant disponibil la fața locului, ea a apelat Poliția Locală, însă autoritățile i-au recomandat să mai încerce să plătească, dacă aparatul va permite tranzacția. În cele din urmă, circula informația că plata efectuată a ajuns să fie de 150 de lei pentru o parcare de 5 lei, o diferență semnificativă raportată de utilizator.
Faptul a fost făcut public printr-un videoclip postat pe TikTok, în care despărțirea de banalitatea unui tichet electronic se transformă într-o experiență frustrantă pentru șoferi: „Vă rog să nu mai angajați roboți” fiind una dintre expresiile folosite pentru a sublinia dificultățile întâmpinate. Modelul de parcare digitalizată, fără un contact uman direct, pare să dea naștere la situații similare în care utilizatorii se simt lipsiți de control și expuși unor costuri neprevăzute.
În timp ce autoritățile nu au oferit o rezolvare clară în cazul de față, incidentul scoate în evidență nevoia unei reacții rapide în situațiile de blocaj la aparatele de plată și de o explicație clară pentru utilizatori cu privire la modul de funcționare a sistemelor de plată ale parcărilor din București. Este așteptat un răspuns din partea administrației locale pentru a evalua eficiența acestor sisteme și potențialele măsuri de remediere.

